息县弘昌燃气有限公司积极推进互联网信息化建设，引入电子合同在线签约功能，打通业务在线办理最后一公里，让老百姓办理业务“最多跑一次”，甚至“一次都不跑”，提升居民、企业办事体验。

   传统燃气开户流程中，用户需要签署纸质合同，需亲自前往营业厅办理，效率较低、用户抱怨常有发生。如今通过电子签系统，用户足不出户，只需上传必要证件照片完成实名认证，即可完成全部签约流程。操作简单高效，大幅提升服务效率。

   息县弘昌燃气相关负责人介绍，在线签约服务的推出是推动燃气行业向智能服务转型的关键支点。通过技术创新和服务升级，提升了业务办理效率。实现了让数据多跑路、群众少跑腿，切实提升用户体验。

下一步，燃气公司将逐步扩大线上服务范围，为用户提供更优质、更便捷的燃气服务。